안녕하세요. 보라킴입니다.
먼저 주문하신 제품으로 인하여 불편을 드린점 죄송합니다.
구매하신 제품은 수입제품으로 수입제품은 해외에서 항공으로 받아서 보내드리고 있습니다.
말씀하셨던 부분처럼 옷냄새가 아닌 다른냄새가 있었으면 배송팀에서도 전달이왔을텐데요..
이부분은 저희가 다시한번 체크해보도록 하겠습니다.
두번씩이나 불편가 실망감을 드려 죄송합니다.
다시한번 정중히 진심으로 사과드리고, 말씀하신 부분 더욱 신경쓰고 노력하도록 하겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
예전에 보라킴에서 친구가 선물로 원피스 주문해줬는데 옷에서 냄새가 났었는데 설마하고
옷장에 넣어뒀어요
여름에 입을수 있는 원피스를 주문한거라 받았을 당시에 계절이 안맞아 못입고 옷장에 보관만 했는데
여름되서 꺼내보니
제가 입지않았던 옷인데... 그렇게된거면 누가 입었던거 반품받아 그냥 보내줬단거 아닌가요?
누가 입었던옷인게 확실했는데 이미 기한도 지났고 선물받은거라
선물해준사람 입장도있고해서 그냥 넘어갔었는데
이번에 또 원피스 주문하면서 미리 문의로 당부도 했엇는데...
옷받자마자 냄새맡아보니 향수냄새가 나네요...페브리즈향도 아니에요;
옷자체로는 너무 만족스럽습니다
옷은 교환/반품하지않고 그냥 입을건데
입던옷을 다리미로 그냥 다려서 보내주시는거 같네요.
새상품인데도 택도 없구요
택이라도 있었으면 누가 입었던거 보내준거라고 생각도 못할텐데....
이번에도 선물로 대신 입금해주고 제가 수령만한거라 선물해준사람한테는 말도못햇네요
저는 향수를 아예 쓰지않는사람이에요 ㅠ
매번 이런식이면 좀 거래하기가 힘들거같네요...
다른분들도 확인 꼼꼼히 해보시길 바랍니다.
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